CÓMO LO VIVEN EMPLEADOS Y CLIENTES
A nivel interno, el beneficio más claro es la confianza: el personal se siente más seguro y trabaja con menos estrés, especialmente por la eliminación de descuadres y por la claridad del proceso de cobro.
En cuanto al cliente, comenta que al principio a algunas personas mayores les resulta diferente, pero la adaptación es rápida y, una vez acostumbrados, lo perciben como algo cómodo. Además, el cliente gana seguridad porque introduce su propio dinero y recibe un cambio exacto, evitando discusiones o dudas.
INSTALACIÓN, FORMACIÓN Y UNA INVERSIÓN QUE “MERECE LA PENA”
Senen valora muy positivamente el proceso de implantación: rápido, efectivo y con un equipo profesional. También destaca la formación, repetida las veces necesarias y con apoyo tanto al responsable como a los encargados de cada local.
Reconoce que es una inversión con coste, pero lo resume con una idea muy clara: compensa por la tranquilidad y por la mejora operativa. De hecho, explica que han seguido instalando más unidades: los últimos cajones incorporados en el grupo han sido Cashlogy, porque con otros modelos han tenido más problemas y con este, de momento, ninguno.
Cierra recomendándolo de forma contundente, tanto el uso de un cajón automático en general como Cashlogy en particular, y valora muy bien el trato recibido por LK Bitronic.
